müşteri – merakname

CRM nedir?

19 Ocak 201319 Ocak 2013 Belma Can 0 yorum çapraz satış, crm, cross-selling, customer relationship management, firma, müşteri, müşteri hizmetleri, müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyeti, mutlu müşteri

CRM; açılımı “Customer Relationship Management” yani “Müşteri İlişkileri Yönetimi” olan, son dönemde kurumsallaşma yolundaki firmaların ajandalarında ilk sırada gelen, mevcut ve

Devam

Görgü

Otelde nelere dikkat edilmeli?

11 Şubat 201011 Şubat 2010 secil 0 yorum şikayet, kıyafet, müşteri, otel, vale

Otele gelen müşteri umumi bir yerde olduğunu untmamalıdır.Kıyafetine, konuşmasına dikkat etmelidir. Koridorlarda, pijama ve gecelikle dolaşmamalıdır. Holdeki koltuklar üzerine laubali

Devam